Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Christiane Möller
Bähringstraße 7a
07422 Bad Blankenburg
E-Mail: info@hausarztpraxis-moeller.de
Telefon: 036741 / 41321

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (STRATO GmbH) betrieben. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet.

Mit der STRATO GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Anbieter erfasst und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Dies sind insbesondere:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Verwendung von Schriftarten

Auf dieser Website werden Schriftarten lokal eingebunden. Eine Verbindung zu Servern von Drittanbietern (z. B. Google Fonts) findet nicht statt.

Es erfolgt keine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte im Zusammenhang mit der Darstellung von Schriftarten.

7. Verwendung von Bootstrap

Für die Darstellung der Website wird das Frontend-Framework Bootstrap verwendet. Dieses ist lokal eingebunden, sodass keine Verbindung zu externen Servern hergestellt wird.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

11. CGM one OnlineRezeption

Wir setzen in unserer Praxis den KI-gestützten CGM one die CGM one OnlineRezeption ein, damit wir Ihre Anfrage effizient erfassen und Ihr Anliegen, etwa in Form von Terminbuchung, Rezeptanfrage oder Rückrufwunsch, schnell aufnehmen und bearbeiten können. Dies dient maßgeblich der Verbesserung unserer Abläufe in der Praxis und der Entlastung des Praxisteams, damit mehr Zeit für unsere Patienten zur Verfügung steht.

Die CGM One Onlinerezeption ermöglicht eine sichere, effiziente und strukturierte Organisation von Terminwünschen und sonstigen Anliegen, die wir direkt über unsere Praxiswebseite entgegennehmen können. Die Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen Daten erfolgt zum Zweck der Aufnahme und Bearbeitung Ihres Anliegens. Im Rahmen der Bearbeitung verarbeiten wir:

• Ihren Namen
• Ihr Geburtsdatum
• Ihre Telefonnummer (für etwaige Rückrufe)
• den Anlass Ihres Kontakts
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• sowie gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben zu Ihrer Gesundheit, sofern diese für Ihr Anliegen erforderlich sind.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit, etwa per E-Mail an die Praxis, widerrufen. Im Falle eines Widerrufs werden Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt nicht weiterverarbeitet.

Die Verarbeitung durch die Onlinerezeption erfolgt technisch überwiegend auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Sollte aus technischen Gründen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, wird dies durch geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln und/oder das Datenschutzabkommen zwischen Europa und den USA (Data Privacy Framework) abgesichert. Eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt; über Ihr Anliegen entscheidet stets unser Praxisteam, nicht die KI. Die Daten werden längstens 60 Tage gespeichert und anschließend vollständig gelöscht, es sei denn, andere gesetzliche Vorschriften verlangen eine längere Aufbewahrung.